Commissions des Usagers de l'Unisad (CDU)

En application du décret n°2005-213 du 2 mars 2005 (Journal Officiel de la république du 4 mars 2005), il a été instauré au sein de l’UNISAD une Commission des usagers (C.D.U)

Cette commission a pour missions :

• Veiller au respect des droits et des usagers et de faciliter leurs démarches, en particulier d'étudier les plaintes et les réclamations médicales ou non médicales,
• Contribuer à l'amélioration de la politique d'accueil des patients et de leurs proches.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de la prise en charge,
• Faciliter les démarches des usagers et de leurs proches et veiller à ce qu'ils expriment leurs griefs auprès des responsables de l'Etablissement, à ce qu'ils entendent les explications de ceux-ci et soient informés des suites de leurs demandes.

Liste des membres de la CDU HAD-UNISAD Mars 2023

Contact CDU : 04.89.06.54.19

Responsable légal de l’établissement, ou personne désignée
Lionel GUENOUN, Directeur Adjoint UNISAD Président de la CDU
l.guenoun@tzanck.org

Médiateur médical
Titulaire : Dr Sylvie HANG, Médecin coordonnateur de l’HAD
s.hang@tzanck.org

Médiateurs non médical
Titulaire : Mme Isabelle BLAZY, Cadre coordonnateur UNISAD,
i.blazy@tzanck.org
Suppléant : M Wado MADENGAR, Cadre coordonnateur UNISAD,
w.madengar@tzanck.org

Représentants des usagers
Titulaire n°1 : M. Gérard BOUQUET, association « ARTC Sud »,
bouqueg@gmail.com
Titulaire n°2 : Mme Dominique LIMON-DUPARCMEUR, association « ADMD »,
lim.dup@orange.fr
Suppléant n°1 : Mme Madeleine GENIAUX, association « France Rein »,
madeleine.geniaux@wanadoo.fr

Représentant du personnel
Titulaire : Mme Mélanie BOUVIER, IDEC HAD
m.bouvier@tzanck.org

Représentant du Conseil d’administration de l’UNISAD
Titulaire : M. Joseph IFFLAND